よくあるご質問

はい、家具1点や家電1つからでも喜んで回収に伺います。お気軽にご連絡ください。

基本的にはどのようなものでも回収可能ですが、危険物など一部対応できない場合もございます。詳細はお問い合わせの際にご確認ください。

はい、全く問題ありません。「足の踏み場がない」「長年放置している」といった状態でも、経験豊富なスタッフが片付けますので安心してお任せください。

いいえ、必要ありません。分別から運び出しまで全てスタッフが行いますので、そのままの状態でお待ちください。

法令に従い、適正に処理いたします。また、リサイクル可能な資源は徹底して分別し、環境負荷の低減に努めています。

はい、最短即日での対応が可能です。スケジュールに空きがあれば、ご連絡いただいたその日にお伺いします。

はい、承っております。平日お忙しい方のために、土日祝日の作業も行っています。時間帯についても柔軟に対応しますのでご相談ください。

はい、可能です。一人暮らしの女性のお客様など、男性スタッフの入室に抵抗がある場合は、女性スタッフが対応いたします。

はい、プライバシーには最大限配慮いたします。中身が見えない梱包や、スタッフが作業着ではなく私服で伺うなどの対応も可能です。

基本的には立ち会いをお願いしておりますが、遠方にお住まいの場合などは、鍵をお預かりしての作業や、立ち会いなしでの完了も可能です。

はい、お見積もりは完全無料です。お電話で概算をお伝えできる場合もありますが、お荷物が多い場合は現地へ伺い、正確な金額を算出いたします。

いいえ、お見積もりでご提示した金額からの追加料金はございません。ただし、当日にお客様のご希望で回収品が増えた場合は、別途ご相談のうえ、再計算させていただきます。

現金、または銀行振込でのお支払いが可能です。クレジットカードには対応しておりませんのでご了承ください。

はい、可能です。家電や金属製品など、再販・リサイクル可能なものは査定を行い、回収費用から差し引かせていただきます。